竹炉山房

想着对自己好一点，于是找出年初攒着没舍得用的购物卡，到大商场TheNorthFace专柜买了速干鞋、裤、袜和一个便携挎包。说来这种小只的挎包我曾有过四个，第一个是当年买佳能A70这款DC时在电脑城买的，¥30，虽然样子土一点，但很牢靠用了十多年之久，直到某天忽然消失了。第二个是朋友淘宝买了送的，¥70，假皮质量不好，用了一年多就坏了。第三个是到巴西出差时候买的巴西足协的便携包，$10，小又薄，用着用着也不知道哪里去了。第四个是前两年淘宝买的蓝色皮革质地，¥200，用到现在质量还不错，就是略扁了一些。

今天买TheNorthFace便携挎包，要不是有购物卡加持，¥298的门店价格你说是智商税我真是非常认同。

贵，照理说应该有贵的质量。谁知这傻缺设计的旅行包在回家后试用时便给了当头一棒——背在肩上仅5分钟，其系带与包之间的卡扣忽然弹出，造成包和包内富士WCL X70镜头及UV镜片摔落在家中瓷砖地损坏。

好在我只是随手放了相机试一试，没有放贵的镜头和相机，避免了重大损失。而且这种包一般都是放钱包身份证手机相机什么的，万一出去旅游系带忽然脱落包包掉进河里怎么办！

经检查该包系带设计上存在隐患，活动结构触碰后系带很容易分离造成包及包内物品损毁甚至遗失！我用过那么多包我就想不通了，一个随身小包你傻缺的做个易脱卸结构是干哈呀？关键这钩子还那么浅，不用太大力气就能脱下来，真不如当年淘宝上买的30元小包呢！

临柜投诉，柜台及商厦工作人员表示退包可以，连带赔偿做不了，建议我投诉于12315平台。回家后立刻找到网上平台，验证身份后提交投诉，要求相关主体：1、旅游小包退货。2、赔偿镜头及镜片损坏费用1190+149元，或负责至上海市富士特约维修站修理及更换镜头和UV镜片且支付相关修理费用。

目前还不知道结果如何，12315每天处理几十万个投诉，能不能快速处理到全看缘分了，最坏的结果是包退了，镜头自己负责维修。

最后秉持前人踩坑后人填坑的态度说一句，买东西前还是要看清楚商品再下手，不能想当然觉得大牌就不会出问题呀！

待更新。