年初入了iPhone 7和Plus,但另外一台iPhone 7出现了点问题,打电话时对方只听见沙拉拉响,时有时无,几十天来一直以为信号不好/戴套所致/手机进水,但越演越烈,今日忍不住去了Apple官方旗舰店检测。
说来也土,从入了第一台iPod到现在十三年了,期间经手大小Apple产品近十件,从来没因为质量问题去过Genius Bar……所以什么流程一概不知,到那才知道还要在官网预约,好在今天人不算多,小哥把网址打开让自己输入信息。预约程序也挺繁琐的输入这个输入那个,最后弹出一个界面告诉说今日无法预约。 😮 小哥说因为ID也许有些问题,登记了一下ID和姓名就让先插队了。
过了十分钟,换了个长得有点帅的工程师小哥继续服务。掏出一个iPad,输了几个参数,就看到开始通过蓝牙诊断了,苹果的诊断技术貌似挺方便的,感觉这活我也会干啊!诊断出来说听筒有问题,不通过,可能是机器问题,拿进去修了,解释说可能听筒要跟屏幕一起换,让过两个小时再来。于是先去溜达,走了半小时接到一个电话,工程师小哥劈头就问:“你这台机子拆过吗?”我莫名其妙,表示否定,他又说:“发现密封圈缺失一半”,怀疑是拆过,我说我这买来才一个多月啊,怎么可能拆过,工程师小哥也表示不清楚为何有这种情况,说看了再说。
两个小时后回到Apple旗舰店,排队等了半小时……
半小时后有人出来服务,拿出修好的机器,显示说给换了一个屏幕,价格¥890,因在保修期内,由Apple自己承担。这才一个月的新机器,就开肠破肚给修了一次,嘴翘老高了。试验打了个电话,竟然还是沙拉拉响,于是向客服人员表示无法接受。客服找了小经理,小经理看了一下iPad里的维修纪录,清晰的照片显示缺失关键的整机密封圈,解释说不太清楚这里面的曲折,我推测是否是出厂便不合格,机器少打整机胶,导致不三防,江南潮湿的冬季使得机器内部元件受潮损坏,小经理表示不太清楚,也有可能是厂家出厂便有问题,只能找头头去询问能否直接更换。最后,终于只能拿一台新的机器来更换了……
用过这么多苹果产品,这还第一次碰到忘记打胶的iPhone,还是个辣么贵的iPhone 7。我很想知道最后这台问题iPhone回到总部后还能追溯到最初生产的环节来追责吗?我想说,没了乔布斯的Apple,品控真tm差啊!
最近共享单车在北上广深都很火,如今也进入二线城市了,在我市某重点中学以及市立大学门口便摆放了有几十辆之多,并非ofo或摩拜,而是广州的小鸣单车,蓝色系。
目前我出行主要以开车为主,公交系统都不太使用,因此还没心思试用这共享单车(因为以我市的大路之宽、道路之长、地铁之预设、公交之发达,交通通畅条件实在是江苏第一,一般来说红灯等两个已经能让本市司机焦躁了…… 😆 ),有机会再去试吧。
不过对外地游客、学生娃和乐于尝鲜的白领来说,这共享单车确实有意义,关键在于规范其使用,例如停车区域划分、破坏单车追责、本地修车师傅入网等等,都得跟上才是。
Loekman 浙江
用过4s和6,总体质量还行 ,就是系统升级导致配置跟不上的赶脚
八年前 WebView 4 · LGS 江苏 *
@Loekman 4s的质量是杠杠的,我的4s到现在还很OK,除了速度慢了点。6也还行。 😐
八年前 Google Chrome 53 · Mac OS X 10.12木瓜园 荷兰
6s第一批的时候品控就很差了
八年前 Safari 10 · iPhone iOS 10.2.1S 江苏 *
@木瓜园 电池门
八年前 Google Chrome 53 · Mac OS X 10.12小萝博客 广东
就目前出现的一系列问题,还是等等再买水果机,徒增烦恼
八年前 Google Chrome 55 · Windows 7S 江苏 *
@小萝博客 话说其实也没啥好等的,能忍的就买,忍不了的有大把安卓可用
八年前 Google Chrome 53 · Mac OS X 10.12Betty 上海
二线城市就是相对好些啊,或者说你遇到多少可以通融的,我之前为了Classic二世去预约,约出一肚子火还没能成功。
苹果从5的掉漆开始,质量就每况愈下的感觉……
小鸣这边也有,但从铺开的层面来说,远不如膜拜和ofo,我觉得这种服务到底还是得讲烧钱式的占有率啊。
八年前 Firefox 39 · Mac OS X 10.11S 江苏 *
@Betty 嗯,你的iPod Classic血泪史我印象深刻。Apple要被库克弄死的感觉。
八年前 Google Chrome 53 · Mac OS X 10.12小鸣之所以在我们这抢先铺开了,大概是为了抢占市场。至于摩拜共享单车在无锡鸿山镇已经有个制造工厂了。
Betty 上海
@S “你的iPod Classic血泪史我印象深刻”
八年前 Firefox 39 · Mac OS X 10.11你这句话让我猛然意识到我们居然已经交流这么多年了!!
S 江苏 *
@Betty 是啊,时间过得太快了,太可怕了。 😀
八年前 Google Chrome 53 · Mac OS X 10.12老何 安徽
恒隆我去过两次,因为6s屏幕进灰,一次免费换了新机,一次更换了屏幕,最近看到序列号也在免费更换电池计划内,准备过去换电池。
八年前 Safari 10 · iPhone iOS 10.2.1S 江苏 *
@老何 真心觉得Apple要被自己搞死了。
八年前 Google Chrome 53 · Mac OS X 10.12Loekman 浙江
@老何 这么夸张,换我要崩溃。。
八年前 Safari 10 · iPad iOS 10.2.1